小云書用戶隱私政策

發布日期：2023年10月10日
生效日期：2022年10月10日

小云書是一個沉浸式體驗元宇宙的虛擬世界和在線電子書編輯閱讀的平臺，在您使用該APP的各項服務時我們將對該小云書APP如何收集、使用和存儲您的個人信息，以及您享有何種權利、如何與我們溝通聯系等，將通過本政策向您闡述相關事宜。

本隱私政策將幫助您了解：

小云書會遵循隱私政策收集、使用您的信息，但不會僅因您同意本隱私政策而采用強制捆綁的方式一攬子收集個人信息。個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯系方式、通信記錄和內容、賬號密碼、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息以及交易信息。

當您使用或開啟相關功能或使用服務時，為實現功能、服務所必需，小云書會收集、使用相關信息。除非是為實現基本業務功能或根據法律法規要求所必需的必要信息，您均可以拒絕提供且不影響其他功能或服務。我們將在隱私政策中逐項說明哪些是必要信息。 如果您未登錄賬號，小云書會通過設備對應的標識符信息來保障信息推送的基本功能。如果您登錄了賬號，小云書會根據賬號信息實現信息推送。 設備對應的標識符、相機、相冊（存儲）權限，均不會默認開啟，只有經過您的明示授權才會在為實現特定功能或服務時使用，您也可以撤回授權。

特別需要指出的是，即使經過您的授權，我們獲得了這些敏感權限，也不會在相關功能或服務不需要時而收集您的信息。（小云書應用權限申請與使用情況說明）

本政策僅適用于湖南正在輸入信息有限公司的小云書APP產品或服務。如我們關聯公司的產品或者服務中使用了小云書APP提供的產品或服務但未設獨立的隱私政策，則本政策同樣適用于該部分產品或服務。

《用戶隱私政策》是湖南正在輸入信息有限公司統一適用的一般性隱私條款，其中所規定的用戶權利及信息安全保障措施均適用于小云書APP用戶。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯系方式與我們聯系：

電子郵件：admin@0811.cn

本政策將幫助您了解以下內容：

1.我們如何收集和使用您的個人信息

2.我們如何使用Cookie和同類技術

3.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

4.我們如何保護您的個人信息

5.您的權利

6.我們如何處理未成年人的個人信息

7.本政策如何更新

8.如何聯系我們

小云書APP深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，小云書APP承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀并了解本《用戶隱私政策》，在確認充分理解并同意后再使用相關產品或服務。一旦您點擊同意、確認或者開始使用小云書APP產品或者服務，即表示您已充分理解并同意本政策。

1.我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。

小云書APP僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：

1.1當您注冊小云書APP時：我們會根據您填寫的資料，收集您的手機號、創建的用戶名、密碼和IP信息。收集這些信息是為了幫助您完成小云書APP的注冊，完成身份驗證，保護您賬號的安全并及時與您取得聯系。若您不提供上述信息，您可能無法正常使用我們的產品或服務。您提供的上述信息，將在您使用小云書APP產品或者服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除上述信息。

1.2當您登錄小云書APP賬號后，我們會收集您的登錄IP信息、修改手機/登錄密碼的操作記錄。收集這些信息是為了確保您賬號的安全。如果您不提供上述信息，將無法確保賬戶安全。

1.3當您在使用小云書APP的實名認證功能時，我們會根據您填寫的信息，收集您的相關信息：我們會收集您的姓名、公民身份號碼；收集這些信息是為了進行實名認證，確保賬戶安全，同時保證您的賬戶財產安全。如果您不提供這些信息，我們將無法核驗您的身份情況，根據相關規定您將不能使用我們的產品或服務的部分功能。

1.4當您使用實時文字、語音交流功能時，將采集以下設備相關的信息，包括：設備類型，設備型號，CPU信息，電池電量信息，操作系統信息，動態IP，網絡類型以及您與我們SDK交互相關的信息，包括：收發端用戶ID，用戶屬性，頻道信息，使用時長，頻道內設置名稱，日志。如您不提供以上信息，將無法使用實時文字、語音交流功能。

1.5設備信息與日志信息

a.為了保障軟件服務、確保服務運營質量及效率、正常識別手機設備以及進行安全風控。我們可能會向您申請系統設備信息。包括硬件型號、操作系統類型及型號、國際移動設備識別碼（IMEI、Android_ID）、唯一設備標識（IDFA / OPENUDID / GUDID/ IMSI信息）、設備MAC地址、IP地址、WLAN接入點、軟件版本號、系統語言、軟件安裝列表、電信運營商、網絡接入方式/類型/狀態。為收集上述信息，我們可能向您申請電話權限。這類信息是為提供服務必須收集的基礎信息。

b.為了分析應用新增、激活、留存、性能統計性指標，我們可能會調用剪切板對相關統計信息進行歸因分析。請您放心，我們不會收集您的隱私信息。

c.為了預防惡意程序、保障服務安全。我們會收集安裝的應用信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用奔潰情況、總體安裝情況、性能數據、應用來源

另外，根據相關法律法規及國家標準，符合下列情形之一的，我們可能會收集、使用您的相關個人信息：

1)取得個人的同意；

2)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；

3)為履行法定職責或者法定義務所必需；

4)為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

5)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

6)依照本法規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；

7)法律、行政法規規定的其他情形。

需要特別說明的是：

1）我們向您提供的產品和服務是不斷更新發展的。如果因業務需要，確需超出上述范圍收集、使用個人信息，我們會通過彈窗、頁面提示、網站公告等方式，向您說明信息收集和使用的具體情況，并征得您的同意。

2）目前，小云書APP不會主動從湖南正在輸入信息有限公司及其關聯公司外的第三方獲取您的個人信息。若將來為了業務發展的需要，小云書APP從第三方間接獲取了您個人信息，我們會在獲取前，告知您個人信息的來源、類型及使用范圍，并征得您的明示同意。

3）對所收集的個人信息進行加工處理而產生的信息，能夠單獨或與其他信息結合識別您個人身份，或者反映您個人活動情況的，我們對其處理遵循收集個人信息時獲得的授權同意范圍。

2.我們如何使用Cookie和同類技術

2.1Cookie

為確保程序正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，程序能夠存儲您的ID和token等數據，這是用來驗證您登錄的有效性。

我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的情況管理或刪除Cookie。有關詳情，請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機或終端上保存的所有Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請您參考以下瀏覽器有關Cookie說明：InternetExplorer、GoogleChrome、MozillaFirefox、Safari和Opera。

2.2DoNotTrack（請勿追蹤）

很多網絡瀏覽器均設有DoNotTrack功能，該功能可向網站發布DoNotTrack請求。目前，主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了DoNotTrack，那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。

3.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

3.1共享

我們不會與湖南正在輸入信息有限公司及其關聯公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

1）在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

2）我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

3）與我們的關聯公司共享：您的個人信息可能會與湖南正在輸入信息有限公司的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。本政策中的“湖南正在輸入信息有限公司”指：湖南正在輸入信息有限公司及其關聯公司。“關聯公司”是指一方現在或將來控制、受控制或與其出于共同控制下的任何公司、合法機構以及上述公司、合法機構的合法繼承人。

4）與授權合作伙伴共享：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。第三方信息共享清單

3.2轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1）在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；

2）在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3.3公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

1）獲得您明確同意后；

2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

4.我們如何保護個人信息安全

4.1我們非常重視您個人信息的安全，將努力采取合理的安全措施（包括技術方面和管理方面）來保護您的個人信息，防止您提供的個人信息被不當使用或未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。

4.2我們會使用不低于行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護您的個人信息，并使用安全保護機制防止您的個人信息遭到惡意攻擊。

4.3我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障您的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度，確保只有授權人員才可訪問您的個人信息，并適時對數據和技術進行安全審計。

4.4盡管已經采取了上述合理有效措施，并已經遵守了相關法律規定要求的標準，但請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，我們將盡力確保您提供給我們的個人信息的安全性。

4.5您知悉并理解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議您采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼及相關個人信息透露給他人。

4.6我們會制定應急處理預案，并在發生用戶信息安全事件時立即啟動應急預案，努力阻止這些安全事件的影響和后果擴大。一旦發生用戶信息安全事件（泄露、丟失）后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知您，難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照相關監管部門要求，上報用戶信息安全事件的處置情況。

4.7您一旦離開“小云書”及相關服務，瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源，我們將沒有能力和直接義務保護您在小云書及相關服務之外的軟件、網站提交的任何個人信息，無論您登錄、瀏覽或使用上述軟件、網站是否基于“小云書”的鏈接或引導。

5.您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

5.1訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：

賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等，您可以通過訪問小云書APP用戶平臺或與我們聯系的方式執行此類操作。

5.2更正您的個人信息

當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過“5.1訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

如果您無法通過上述方法更正這些個人信息，您可以隨時通過本政策開頭部分的郵箱、電話、傳真與我們取得聯系。我們將在30天內回復您的更正請求。

5.3刪除您的個人信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4）如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；

5）如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

5.4改變您授權同意的范圍

每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

5.5個人信息主體注銷賬戶

您隨時可注銷此前注冊的賬戶，您可以通過以下方式操作：

1）進入小云書APP平臺后，點擊“設置-用戶反饋”；

2）填寫“賬號注銷服務”和郵箱賬號，點擊提交；

3）等待客服聯系您處理。

在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除或者匿名化處理您的個人信息，法律法規另有規定的除外。

5.6響應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。原則上，我們將在三十天內做出答復。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，我們將無法響應您的請求：

1）與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；

2）與國家安全、國防安全直接相關的；

3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

4）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；

5）個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；

6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

7）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

8）涉及商業秘密的。

6.自啟動和關聯啟動說明

為確保本應用處于關閉或后臺運行狀態下可正常接收到客戶端推送的廣播信息，本應用須使用(自啟動)能力，將存在一定頻率通過系統發送廣播喚醒本應用自啟動或關聯啟動行為，是因實現功能及服務所必要的。如您想關掉自啟動功能，可能會導致無法正常收到客戶端推送的廣播信息。您可以在設置-應用-自啟動管理中關閉自啟動功能。

7.我們如何處理未成年人的個人信息

若您是未滿18周歲的未成年人，在使用“小云書”及相關服務前，應在您的父母或其他監護人監護、指導下共同閱讀并同意本隱私政策。

我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息，只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下收集、使用、儲存、共享、轉讓或披露未成年人的個人信息；如果我們發現在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關信息。

若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時，請通過本隱私政策公示的聯系方式與我們聯系。

8.本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。但未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。

我們會在您登錄或者使用時以推送通知、彈窗等形式向您展示變更后的政策。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知。本政策所指的重大變更包括但不限于：

1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。

2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。

3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。

4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化。

5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。

6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

8.如何聯系我們

如果您對本隱私政策或個人信息保護相關事宜有任何疑問或投訴、建議時，您可以通過以下方式與我們聯系，我們將在15個工作日內回復您的請求：

1）如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您都可以通過發送郵件至 law@myzaker.com與我們聯系。 公司名稱：湖南正在輸入信息有限公司 辦公地址：廣東省廣州市天河區五山路371號之一主樓1802單位；

2）如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。